Ein nicht angenommener Anruf ist eine nicht kassierte Provision.

EstateSuite nimmt Ihr Telefon zu jeder Uhrzeit entgegen, durchsucht Ihr echtes Portfolio und qualifiziert jeden Anrufer. Die Besichtigungsanfrage und die Zusammenfassung landen im Panel Ihres Maklers. Sie arbeiten weiterhin mit Ihrem gewohnten CRM.

Keine Mindestlaufzeit. Arbeitet neben Ihrem CRM: Wir importieren Ihren Bestand aus dem Portal-XML (Kyero-Format) oder von Ihrer öffentlichen Website, mit Ihrer Erlaubnis.

+34 952 ·· ·· ··Dienstag, 22:41
  1. Agentur

    Inmobiliaria Costa Sol, buenas noches. Soy Marta, la asistente de inteligencia artificial de la agencia.

  2. Anrufer

    Hola, vi un ático en Nueva Andalucía en Idealista. ¿Sigue disponible?

  3. Agentur

    Sí, sigue disponible: dos dormitorios, 118 m², vistas al mar, 595.000 €. ¿Lo buscas para vivir?

  4. Anrufer

    Sí, para vivir. Llego hasta 650.000. ¿Podría verlo el sábado por la mañana?

  5. Agentur

    Anoto tu petición para el sábado por la mañana y se la paso al equipo, que te confirma la hora. ¿Me dices tu nombre y un teléfono?

Besichtigungsanfrage für Samstagvormittag im Panel von Carlos

Zusammenfassung und Aufzeichnung im Panel

Käuferdatenblatt: Penthouse in Nueva Andalucía, zum Wohnen, bis 650.000

Rufen Sie jetzt an und entscheiden Sie selbst

Oben sehen Sie ein Beispielgespräch. Hier ist das echte: Es ist derselbe Assistent, der Ihr Telefon beantworten würde. Fragen Sie ihn, was ein Käufer fragen würde, oder fragen Sie ihn nach dem Preis.

EstateSuite
Kostenlos, ohne Angabe von Daten

Fragen Sie ihn, was ein Käufer fragen würde, oder was auch immer Sie über den Service wissen möchten. Dazu benötigen wir die Erlaubnis für das Mikrofon. Er stellt sich im ersten Satz als Assistent mit künstlicher Intelligenz vor, weil es das EU-KI-Gesetz seit August so verlangt und weil es schlicht besser funktioniert, als es zu verbergen.

Der Käufer ruft nicht bei einer Immobilienagentur an. Er ruft bei dreien an.

Er sieht dieselbe Wohnung auf Idealista, auf einem Portal aus seinem eigenen Land und ruft nacheinander an. Landet er in einer Mailbox oder bei jemandem, der seine Sprache nicht spricht, geht er zum nächsten Angebot über. Den Verkauf gewinnt nicht, wer das beste Portfolio hat, sondern wer abhebt.

In einer Zwei-Personen-Agentur zeigt gerade diejenige Person, die eigentlich ans Telefon sollte, eine Wohnung. Das ist normal, und genau das kostet Geld.

13,8 %
der Wohnungskäufe in Spanien im Jahr 2025 entfielen auf ausländische Käufer
32,8 %
in der Provinz Málaga. In Alicante sind es 43 %
94,4 %
der spanischen Immobilienagenturen haben zwei oder weniger Angestellte

Colegio de Registradores (Verband der spanischen Registerführer), Estadística Registral Inmobiliaria 2025. Instituto Nacional de Estadística (spanisches Statistikamt), Directorio Central de Empresas 2025.

Telefon, Sprache und Chat, ein Assistent

Der Käufer ruft an oder spricht direkt im Browser, ohne seine Nummer anzugeben. Dahinter steckt derselbe Assistent, mit demselben Portfolio im Kopf, und jedes Gespräch landet mit vermerktem Kanal, Aufzeichnung und Zusammenfassung in Ihrem Panel.

Anruf

Nimmt ab, wenn das Team nicht kann, durchsucht Ihr Portfolio, qualifiziert und legt die Besichtigungsanfrage in Ihr Panel. Möchte jemand lieber mit einer Person sprechen, nimmt er die Daten auf, sodass Sie mit vollem Kontext zurückrufen.

Anruf aus dem Browser

Gesprochen wird direkt im Browser, ohne zu wählen und ohne die Telefonnummer anzugeben. Es ist der Anruf, den Sie auf genau dieser Website ausprobieren können.

Chat

Ein Textchat mit demselben Assistenten, für alle, die lieber schreiben. Auch ihn können Sie auf dieser Website ausprobieren.

SMS und E-Mail

Während des Gesprächs verschickt er, mit dem Einverständnis des Käufers, die Links zu den passenden Exposés per SMS oder per E-Mail.

So sieht es im Chat aus. Es handelt sich um ein Beispielgespräch mit dem Portfolio einer fiktiven Agentur.

Und Carlos erhält gleichzeitig: die Zusammenfassung, Anas Datenblatt, die Besichtigungsanfrage und das vollständige Gespräch in seinem Panel.

Ihre Exposés, in der Sprache dessen, der sie liest

Die Website Ihrer Agentur liefert jedes Exposé in den Sprachen aus, die Sie freischalten (Spanisch, Katalanisch, Englisch, Französisch oder Deutsch), mit den Übersetzungen, die Ihre Immobiliendatei mitbringt. Der Assistent nimmt Anrufe heute auf Spanisch entgegen.

ESHola, llamo por el ático de Nueva Andalucía.

ESBuenas tardes. Soy la asistente de inteligencia artificial de la agencia. Sigue disponible: dos dormitorios, 118 metros y vistas al mar.

ES¿Podéis mandarme la ficha? Quiero enseñársela a mi pareja.

ESClaro. ¿Te la mando por SMS o por correo? Dime el número o la dirección y te la repito para confirmarla.

Jedes Gespräch bleibt mit Aufzeichnung, Abschrift und Zusammenfassung in Ihrem Panel, damit Ihr Makler es vor dem Rückruf lesen kann.

Fünf Schritte, und es läuft

Sie müssen nichts unterbrechen oder Ihre Arbeitsweise ändern. Jeder Schritt hinterlässt etwas Funktionierendes, und der vorherige zahlt sich bereits aus, während der nächste eingerichtet wird.

  1. Ein Testanruf, ohne Ihr Telefon anzufassen

    Aus dem Browser, ohne zu wählen und ohne Ihre Nummer anzugeben. Das Telefon der Agentur bleibt unangetastet und ist weiterhin das Ihrer langjährigen Kunden.

  2. Ihr Portfolio, im Assistenten hinterlegt

    Er verbindet sich mit der Datei, die Sie bereits aus Ihrem CRM an die Portale senden. Von da an antwortet er mit den Immobilien, die Sie wirklich haben, nicht mit Allgemeinplätzen.

  3. Ihr Tonfall und Ihre Öffnungszeiten

    Welche Gebiete Sie bearbeiten, was angeboten wird und was nicht und wie die Öffnungszeiten des Büros sind. Das entscheiden Sie, nicht eine Standardeinstellung.

  4. Zuerst der Anruf

    Sie hören, wie der Anruf aus dem Browser antwortet. Benachrichtigungsanrufe an Menschen, die hinterlassen haben, was sie suchen, gibt es nur, wenn Sie sie einschalten.

  5. Sie hören in der ersten Woche mit

    Jeder Anruf wird aufgezeichnet, mit Zusammenfassung. Er wird mit Ihnen im Raum feinjustiert, bevor er sonst jemandem antwortet.

Funktioniert neben dem, was Sie bereits nutzen

  • Idealista
  • Fotocasa
  • Habitaclia
  • Kyero

Was wir heute mit Ihrem CRM tun, gemessen und datiert

Zehn Situationen aus einer ganz normalen Woche

Keine davon ist erfunden: Es sind die, die in jeder kleinen Agentur vorkommen. Was sich ändert, ist nicht, dass sie passieren, sondern wer sich darum kümmert und wie lange es dauert.

Telefon

Verpasster Anruf während einer Besichtigung

Ein Käufer ruft an, während Sie eine Wohnung zeigen. Der Assistent nimmt ab, kümmert sich um ihn, und wenn er lieber mit Ihnen sprechen möchte, hinterlässt er Ihnen eine Notiz, sodass Sie mit vollem Kontext zurückrufen.

Telefon

Außerhalb der Öffnungszeiten

Jemand ruft am Sonntag um neun Uhr abends an und fragt nach einem Penthouse bis 600.000 Euro. Der Assistent durchsucht Ihr Portfolio, vergleicht zwei oder drei Objekte und legt die Besichtigungsanfrage an. Am Montag finden Sie sie in Ihrem Panel.

Telefon

Die Frage, die nicht im Exposé steht

Man fragt nach der Sonderumlage der Eigentümergemeinschaft, und sie steht nicht im Exposé. Der Assistent erfindet nichts: Er sagt, dass das Team es bestätigt, und hinterlässt Ihnen eine Notiz zum Beantworten.

Telefon

Die Exposés aufs Handy

Passt etwas, bietet der Assistent an, die Exposés per SMS oder per E-Mail zu schicken, liest die Nummer zur Bestätigung vor und verschickt die Links. Eine am Telefon diktierte Webadresse schreibt niemand richtig mit.

Panel

Anhören, was gesagt wurde

Am Morgen öffnen Sie das Panel: jeder Anruf mit Aufzeichnung, Abschrift, Zusammenfassung und Bewertung. Sie prüfen, was jeder Person gesagt wurde, bevor Sie zurückrufen.

Benachrichtigungen

Etwas Passendes kommt herein

Jemand hat mit seiner Erlaubnis hinterlassen, was er sucht. Kommt eine passende Immobilie in Ihr Portfolio oder sinkt der Preis einer, erreicht die Benachrichtigung Ihr Panel, dazu eine E-Mail mit dem Hinweis, wer danach gesucht hat und warum sie passt.

Benachrichtigungen

Interessenten anrufen

Wenn Sie die Benachrichtigungsanrufe einschalten, ruft der Assistent nur an, wer eingewilligt hat, nur innerhalb der gesetzlichen Zeiten und nach Abgleich von Abmeldungen und Robinson-Liste. Schalten Sie sie nicht ein, ruft er niemanden an.

Bestand

Eine Immobilie ohne Energieausweis

Sie kommt ohne Ausweis in die Datei. Sie bleibt ein Entwurf und wird auf Ihrer Website nicht veröffentlicht, bis sie einen hat, denn eine Veröffentlichung wäre rechtswidrig.

Bestand

Eine Immobilie verschwindet aus der Datei

Sie nehmen sie aus Ihrem CRM, und beim nächsten Einlesen, alle sechs Stunden, verschwindet sie von der Website. Sie wird nicht gelöscht: In EstateSuite bleibt sie als zurückgezogen erhalten.

Website

Der ausländische Käufer öffnet das Exposé

Er öffnet die Anzeige auf Ihrer Website und liest sie in seiner Sprache, wenn Ihre Datei diese Übersetzung mitbringt: Spanisch, Katalanisch, Englisch, Französisch oder Deutsch.

Ihre Website, mit Ihrem Portfolio darin

Idealista und Fotocasa haben keinen öffentlichen Tarif: Er wird pro Gebiet verhandelt und steigt bei mehr Konkurrenz. Was Ihnen wirklich gehört, ist Ihre Website. Wir bauen eine mit Suche und Karte, gespeist von derselben Datei, die Sie bereits aus Ihrem CRM an die Portale senden.

  • Suche nach Gebiet, Preis und Typ, mit Karte
  • Ein Exposé pro Immobilie, in den Sprachen, die Sie freischalten
  • Ein Hypothekenrechner in jedem Exposé
  • Energieausweis und Registernummer der Agentur, wo es das Gesetz verlangt
Fassade eines zeitgenössischen Hauses an der Costa del Sol, so wie es im Exposé der Agentur erscheinen würde
Ref. CS-2702 · Benahavís · 1.480.000 €

„Aber ich habe doch schon ein CRM.“

Umso besser. EstateSuite ersetzt es nicht: Der Assistent liest alle paar Stunden Ihre Immobiliendatei aus und übernimmt, was Sie veröffentlichen. Ihre Makler arbeiten weiterhin dort, wo sie heute arbeiten; das Einzige, was sich ändert, ist, dass kein Anruf mehr verloren geht.

Alles, was gesagt wird, wird aufgezeichnet, und Sie hören es sich an

Eine Maschine mit Ihren Käufern sprechen zu lassen, ist nur vertretbar, wenn Sie überprüfen können, was sie sagt. Jeder Anruf wird vollständig aufgezeichnet: Sie können ihn sich jederzeit in Ihrem Panel anhören, direkt neben Abschrift und Zusammenfassung, um wirklich zu wissen, wie er verlaufen ist. Der Assistent sagt dem Anrufer, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, wie es das Gesetz vorschreibt. Und jedes Gespräch, ob Anruf oder Chat, zeigt, über welchen Kanal es hereinkam und wie weit es ist.

Und das, was einem Makler heilig ist: Der Lead gehört ihm. Der Assistent erfasst ihn, qualifiziert nur so viel wie nötig und benachrichtigt. Möchte jemand mit einer Person sprechen, nimmt der Assistent die Daten auf und vermerkt, dass die Person mit dem Team sprechen möchte, damit Sie zurückrufen.

Panel in neuem Tab öffnen

Ihre Nummer bleibt Ihre

Den Assistenten auszuprobieren verlangt nicht, das Telefon der Agentur anzufassen. Vorab, was sich nicht ändert.

Was unangetastet bleibt

Ihre Nummer, unverändert

Die Nummer auf Schildern, Bauzäunen und in den Anzeigen bleibt, wie sie immer war, und es nimmt weiter ab, wer heute abnimmt. Das Produkt leitet sie nicht um und ersetzt sie nicht.

Heute können Sie den Anruf aus dem Browser auf dieser Website ausprobieren, ohne zu wählen und ohne Ihre Nummer anzugeben.

Dieselbe Person präsentiert die Immobilie auf Spanisch, Englisch und Deutsch

Drei Demonstrationsvideos derselben Person, in jeder Sprache mit ihrer eigenen Stimme. Sie zeigen die Technik: Die Sprache ist keine Hürde mehr, wenn Gesicht und Stimme dieselben bleiben.

Auf SpanischDie ursprüngliche Präsentation, in der Sprache der Agentur.
Auf EnglischDieselbe Person, mit ihrer Stimme. Für den britischen Käufer.
Auf DeutschFür den deutschen Käufer.

Das sind Demonstrationsvideos mit generierter Stimme und generiertem Bild, und es ist KI-generierter Inhalt: Weisen Sie bei der Veröffentlichung darauf hin, wie es das EU-Recht verlangt. Diese Technik bieten wir heute nicht für das Video Ihrer Agentur an.

Costa del SolEnglisch und Deutsch
Costa BlancaEnglisch und Niederländisch
BalearenDeutsch und Englisch
Kanarische InselnDeutsch und Italienisch
BarcelonaFranzösisch und Italienisch
MurciaEnglisch und Niederländisch

Die Sprachen der Nationalitäten, die in jedem Gebiet am meisten kaufen. Die Exposés Ihrer Website werden heute auf Spanisch, Katalanisch, Englisch, Französisch und Deutsch ausgeliefert.

Preise

Eine monatliche Gebühr, keine Provision auf Ihre Abschlüsse und keine Mindestlaufzeit. Schließen Sie einen Verkauf ab, gehört Ihnen die Provision ganz.

Akquise

Damit Ihnen kein Anruf und keine Nachricht entgeht.

Pionierpreis

99 €/Monat149 €/Monat

50 € im Monat weniger als der reguläre Tarif · Bis zum 31. Dezember 2026

118,80 €/Monat bei monatlicher Zahlung

1.188 € einmal im Jahr

Hier anfangen

Akquise und Website

Alles oben Genannte, plus die Website, die nicht mehr von den Portalen abhängt.

Pionierpreis

199 €/Monat299 €/Monat

100 € im Monat weniger als der reguläre Tarif · Bis zum 31. Dezember 2026

238,80 €/Monat bei monatlicher Zahlung

2.388 € einmal im Jahr

Hier anfangen

Komplettpaket

Und zusätzlich das Marketing, jeden Monat erledigt.

Pionierpreis

399 €/Monat599 €/Monat

200 € im Monat weniger als der reguläre Tarif · Bis zum 31. Dezember 2026

478,80 €/Monat bei monatlicher Zahlung

4.788 € einmal im Jahr

Hier anfangen

Der Preis, zu dem Sie einsteigen, ist der Preis Ihrer Verlängerung. Solange Ihr Abo aktiv bleibt, steigt Ihre Gebühr nicht: Erhöhungen gelten nur für alle, die später abschließen. Wenn Sie kündigen und später zurückkommen, gilt der dann gültige Tarif, und ein Tarifwechsel wird zum aktuellen Preis des neuen Tarifs berechnet.

Preise zzgl. MwSt. Die Einrichtung kostet einmalig 290 € und umfasst die Konfiguration und die Anbindung an das, was Sie bereits nutzen. Keine Mindestlaufzeit: Sie steigen ein und aus, wann Sie möchten. Außerhalb des Pionierfensters sind es 490 €.

Sehen Sie, was jeder Tarif enthält, und die Fragen, die immer gestellt werden

Rechnen Sie es mit Ihren eigenen Zahlen durch

Sie sind bewusst niedrig angesetzt. Verschieben Sie sie, bis sie zu Ihrer Agentur passen: Es geht nicht um die Gebühr, sondern darum, wie viele Geschäfte Ihnen heute durch die Lappen gehen.

7,2Abschlüsse im Jahr, die Ihnen heute durch die Lappen gehen
43.200 €was diese Abschlüsse im Jahr zusammen ausmachen
2.388 €was der Service in genau diesem Jahr kostet

Gewinnen Sie schon ein einziger Abschluss im Jahr zurück, hat sich der Service bereits bezahlt gemacht. Mit diesen Zahlen gehen Ihnen heute 43.200 € im Jahr durch die Lappen.

Der Vergleich bezieht sich auf den Tarif Akquise und Website.

Es gibt nichts zu unterschreiben, um es auszuprobieren

Ich richte Ihnen eine Demonstration mit den Daten Ihrer Agentur ein: Ihre Gebiete und Ihre Preisspannen. Sie sprechen selbst mit dem Assistenten und entscheiden.